बिजनौर में जिलाधिकारी की अध्यक्षता में समाधान दिवस का किया गया आयोजन

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बिजनौर जिलाधिकारी उमेश मिश्रा की अध्यक्षता में तहसील सदर बिजनौर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिसकी अध्यक्षता करते हुए कहा कि शिकायतों का समयबद्वता एवं गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करना मुख्यमंत्री की प्राथमिकता में है। अतः कोई भी अधिकारी प्राप्त शिकायतों के निस्तारण करने में किसी भी प्रकार की शिथिलता व लापरवाही न बरतें तथा स्वंय सत्यापन करें। उन्होने कहा कि शिकायतकर्ता को संतुष्ट किये बिना शिकायत का निस्तारण स्वीकार्य नहीं होगा। उन्होंने कहा कि कोई भी अधिकारी किसी भी शिकायत का निस्तारण गलत ढंग से नहीं करे। प्राप्त शिकायतों का निस्तारण नियमों के अनुसार करना सुनिश्चित करें। उन्होने निर्देश दिये कि वर्तमान और लम्बित शिकायतों का निस्तारण पूर्ण गुणवत्ता के साथ सुनिश्चित करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस का आशय सम्पूर्ण समाधान से है। इसकी विश्वसनीयता बनी रहे। आवेदक की संतुष्टि भी आवश्यक है इसलिए निस्तारण उपरान्त उससे दूरभाष पर वार्ता कर उसकी संतुष्टि भी जाने। उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी विभागीय अधिकारी आई जी आर एस पोर्टल पर शिकायत के निस्तारण की आख्या अपलोड करने से पहले उसको अच्छे से जांच लें उसके उपरान्त ही उसको अपलोड करना सुनिश्चित करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 29 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए जिनका समयसीमा के अर्न्तगत निस्तारण करने के निर्देश संबंधित अधिकरियों को दिए गये। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक नीरज कुमार जादौन, परियोजना निदेशक ज्ञानेश्वर तिवारी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर विजय कुमार गोयल, उप कृषि निदेशक गिरीश चन्द, तहसीलदार सदर अनुराग सिंह सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी आदि उपस्थित थे।

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